Destinationsmanagement – Neue Grundrichtungen und Empfehlungen für die Praxis

<p dir="ltr">Im vorliegenden Papier diskutieren wir den aktuellen Stand des Destinationsmanagements und -marketings in der Schweiz und überlegen uns Möglichkeiten für dessen zukünftige Aus-richtung. Basierend auf einem Bericht des Staatssekretariats SECO sowie ergänzenden Stu-dien, werden grundlegende Prinzipien und praktische Schritte zur Weiterentwicklung des tou-ristischen Destinationsmanagements vorgestellt.</p><p dir="ltr">Wir plädieren für eine Abkehr von traditionellen, sich am Management und Marketing von Konsumgütern orientierenden strategischen Ansätzen im Destinationsmanagement hin zu einer flexiblen, projektorientierten Vorgehensweise (‘Zelte’ statt ‘Pyramiden’). DMOs sollen primär als Moderatoren und Unterstützer agieren, um die touristische Entwicklung zu erleich-tern und die Bedürfnisse der Gäste besser zu erfüllen.</p>